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Expertise à distance (EAD)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EAD pour Expertise A Distance

 

 

  • Qu'est-ce qu'une EAD ?

 

L’expert en automobile établit son rapport d’expertise en s’appuyant sur les photos du véhicule reçues par voie télématique (Internet) prises par le réparateur.

C’est l’expert en automobile qui décide, en fonction des caractéristiques, de réaliser ou non son expertise à distance.

Il peut demander au réparateur des photographies complémentaires pour mieux appréhender les pièces à changer ou à réparer.

Il rédige son rapport chiffré et l'adresse au réparateur.

 

L'expert peut également décider que l'EAD ne peut être réalisée sur analyse des photos, il se déplace alors pour examiner le véhicule sur place.


Les EAD sont toutefois interdites dans le cas de dommages portant sur des organes de sécurité.

 

  • Les limites de l’expertise à distance ?

 

La nature des dommages, ainsi que leur importance, limitent la pratique de l’expertise à distance (EAD). Les déformations de structure et les très faibles rayures sont très difficiles, voire impossible à appréhender sur photo : il s’agit de faire appel au bon sens.

 

  • Les avantages de l’expertise à distance ?

 

► Pour le propriétaire du véhicule, l’immobilisation du véhicule pour expertise est réduite.
► Pour le réparateur, il gère ses rendez-vous sans tenir compte des jours de passage de l’expert.

 

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Pour répondre à des attentes spécifiques de nos clients, le réseau Ader à développé sa propre plateforme en 2013 avec la création du cabinet AderExpertise.

 

 

Ader Expertise vous apporte:

 

► Une gestion optimisée des dossiers EAD
► Une disponibilité et une réactivité
► Un lien avec l’ensemble de notre réseau en cas d’impossibilité  d’Expertise A Distance
⇒ Fluidité
⇒ Rapidité

 

 

 

 

 

 

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